Wàt is de rol van de leveranciers en wàt is de rol van de intercommunales in de vrijgemaakte markt ? Top
Uw energieleverancier verkoopt elektriciteit en/of gas die hij zelf produceert of elders aankoopt. Hij
verzekert ook commerciële diensten aan zijn klanten (de aangeboden diensten kunnen variëren van leverancier tot leverancier) en
hij is verantwoordelijk voor de facturatie van uw verbruik.
Uw intercommunale verzekert het onderhoud en de controle van de distributieleidingen die de elektriciteit en het gas in uw woning brengen. Zij verzekert ook de technische diensten gekoppeld aan uw elektriciteit- en gasverbindingen dwz de tussenkomst in geval van panne of defecte meter, installeren van nieuwe verbindingen, veranderingen of wijzigingen aan de meter,...
Aangezien deze diensten verzekerd zijn door uw intercommunale, zijn deze identiek ongeacht wie de energieleverancier is die U kiest.
Kan de kwaliteit van mijn elektriciteit- en gasvoorzieningen variëren naargelang de leverancier
die ik kies ? Top
NEE! De kwaliteit van uw elektriciteit- en gasvoorziening is gegarandeerd door uw
intercommunale en niet door uw energieleverancier. Aangezien deze dienst is gegarandeerd door uw intercommunale, blijft ze
identiek welke ook de energieleverancier is die U kiest.
Wie moet ik verwittigen in geval van panne of problemen met mijn elektriciteit- en/of gasmeter ? Top
Uw intercommunale moet verwittigd worden, aangezien deze verantwoordelijk blijft
voor uw aansluiting aan het elektriciteit- en gasdistributienetwerk en U de technische diensten verzekert
die hieraan gekoppeld zijn dwz. de tussenkomst in geval van panne of defecte meter, installeren van nieuwe verbindingen,
veranderingen of wijzigingen aan de meter,... Aangezien deze diensten verzekerd zijn door uw intercommunale, zijn deze
identiek ongeacht wie de energieleverancier is die U kiest.
Wie moet ik contacteren als ik mijn elektricsche of gasinstallatie wil veranderen of
aanpassen ? Top
Uw intercommunale moet verwittigd worden, aangezien deze verantwoordelijk blijft
voor uw aansluiting aan het elektriciteit- en gasdistributienetwerk en U de technische diensten verzekert
die hieraan gekoppeld zijn dwz. de tussenkomst in geval van panne of defecte meter, installeren van nieuwe verbindingen,
veranderingen of wijzigingen aan de meter,... Aangezien deze diensten verzekerd zijn door uw intercommunale, zijn deze
identiek ongeacht wie de energieleverancier is die U kiest.
Is er risico dat ik zonder energie val als ik van energieleverancier verander ? Top
Helemaal niet! In de vrije markt blijft uw aansluiting op het distributienetwerk beheerd en onderhouden door uw intercommunale. U blijft bij uw oude leverancier zolang de wissel niet helemaal in orde is. Daardoor hebt U de zekerheid dat U zoals altijd van elektriciteit en gas blijft voorzien.
Moet ik mijn huidige leverancier verwittigen als ik van leverancier verander ? Top
Nee! Uw nieuwe leverancier zal de nodige stappen ondernemen om uw huidige leverancier te verwittigen.
Wanneer kan ik beslissen om van energieleverancier te veranderen ? Top
Om het even! U bent helemaal niet verplicht om tot de einddatum van uw huidige contract te wachten om een nieuw leveringscontract te tekenen bij een andere leverancier, voor zover de termijnen van uw huidig contract zijn gerespecteerd. Indien U de einddatum van uw huidig contract niet kent (deze datum is meestal vermeld op uw jaarlijkse afrekeningfactuur of op tussentijdse facturen), zal uw nieuwe leverancier zelf deze informatie aan uw huidige leverancier opvragen om te voorkomen dat hij zijn contract te vroeg zou opstarten.
Mag ik een nieuw leveringscontract tekenen zelfs als ik de einddatum van mijn huidig contract niet ken ? Top
Absoluut. In dit geval zal uw nieuwe leverancier zelf deze informatie aan uw huidige leverancier opvragen om te voorkomen dat hij zijn contract te vroeg zou opstarten. De einddatum van uw huidig contract is meestal vermeld op uw jaarlijkse afrekeningfactuur of op tussentijdse facturen.
Heeft het veranderen van leverancier gevolgen voor mijn installatie ? Top
Veranderen van leverancier heeft geen enkele invloed op uw installatie. U blijft verbonden met hetzelfde netwerk, dat beheerd en onderhouden wordt door uw intercommunale en U blijft voorzien van elektriciteit en gas zoals gewoonlijk.
Ik verbruik gas en elektriciteit, kan ik verschillende leveranciers kiezen voor beide ? Top
Ja.
Wat is het doel van het vrijmaken van de elektriciteit- en gasmarkt ? Top
Doordat de consument de mogelijkheid heeft om een contract af te sluiten voor de levering van elektriciteit en aardgas met een leverancier naar keuze ontstaat er concurrentie op het vlak van de verkoop. Om klanten te lokken, kunnen de leveranciers competitieve prijzen en een betere service aanbieden. Dit is in het voordeel van de elektriciteit- en aardgasverbruikers.
Tengevolge de liberalisatie kan de netwerkdistributiebeheerder geen elektriciteit of gas meer voorzien aan de verbruikers. Om een volledige stopzetting in de gas- en electriciteitsvoorziening aan de klanten te verhinderen, heeft elke GRD een licentie ter voorziening van energie toegewezen aan een titulaire leverancier, die zich ertoe verbindt de klanten op zijn grondgebied te voorzien zolang deze nog geen andere leverancier gekozen hebben.
Nee, het gaat om een mogelijkheid, geen verplichting. Als u nog geen leverancier gekozen heeft, blijft U voorzien van energie door de leverancier toegekend door uw intercommunale. In dit geval hoeft U geen enkele formaliteit te vervullen. U blijft vrij om een leverancier te kiezen en met hem een contract af te sluiten, rekening houdend met een periode van vooropzeg van 1 lopende maand beginnend vanaf de maand die volgt op de datum van ondertekening van het contract met de gekozen leverancier.
De tariefcondities (prijs per kwh) die door een leverancier van electriciteit zijn voorgesteld aan de klant bevatten 3 componenten:
• de prijs van de energie die u wordt geleverd. Deze prijs is vrij te bepalen door elke leverancier en kan dus deel uitmaken van de commerciële onderhandelingen tussen de leverancier en de klant, in het algemeen in functie van zijn verbruiksprofiel en zijn noden
• de tarieven van de transmissie en de tarieven van de distributie van de energie die zijn bestemd om de beheerder van de transportsectoren en de netwerk distributiebeheerders (GRD) te bezoldigen. Deze tarieven kunnen niet genegocieerd worden aangezien ze zijn goedgekeurd door de Commissie voor de regulering van Elektriciteit en Gas (CREG)
• de taxen, toeslagen of andere heffingen die zijn opgelegd door de federale of regionale autoriteiten.
De tariefcondities (prijs per kwh) die door een leverancier van gas zijn voorgesteld aan de klant bevatten 3 componenten:
• de prijs van de energie die u wordt geleverd. Deze prijs is vrij te bepalen door elke leverancier en kan dus deel uitmaken van de commerciële onderhandelingen tussen de leverancier en de klant, in het algemeen in functie van zijn verbruiksprofiel en zijn noden
• de tarieven van de transmissie en de tarieven van de distributie van de energie die zijn bestemd om de beheerder van de transportsectoren en de netwerk distributiebeheerders (GRD) te bezoldigen. Deze tarieven kunnen niet genegocieerd worden aangezien ze zijn goedgekeurd door de Commissie voor de regulering van Elektriciteit en Gas (CREG)
• de taxen, toeslagen of andere heffingen die zijn opgelegd door de federale of regionale autoriteiten
Groene elektriciteit wordt geproduceerd door herrnieuwbare bronnen zoals de wind, de zon, het water en de biomassa.Het grote voordeel van elektriciteit geproduceerd door hernieuwbare bronnen bestaat in het feit dat de wind, de zon en het water altijd aanwezig zullen zijn en dit in tegenstelling tot de traditionele energiebronnen zoals steenkool en gas. Daarnaast genereert de productie van deze electriciteit geen CO2 noch nucleaire afvalstoffen. Dit staat ons toe om bij te dragen aan de reductie van het broeikasteffect. Hoe meer het aantal groene klanten toeneemt, hoe meer op deze manier het milieu verbetert.
De liberalisatie verandert niets hieromtrent. De intercommunales gaan door zoals ze altijd gedaan hebben met het opnemen van de meter en het onderhoud ervan.
Van zodra de metergegevens opgenomen zijn maakt uw intercommunale de relevante informatie mbt uw verbruik over aan uw leverancier zodat deze uw factuur kan opmaken. Deze dienstverlening is al inbegrepen in uw jaarlijkse factuur en zal U in geen geval als supplement aangerekend worden.
Ik heb nog geen leverancier. Moet ik een contract sluiten met een leverancier als ik verhuis ? Top
Als u nog geen energieleverancier hebt, bijvoorbeeld omdat u nog bij uw ouders inwoonde of omdat het energieverbruik inbegrepen was in de huurprijs van uw vorige woning, moet u inderdaad eerst een contract sluiten met een leverancier voor de levering van energie op uw nieuw adres. U hebt in dat geval niet enkel het recht, maar ook de plicht om een leverancier te kiezen. Bij het afsluiten van het leveringscontract kunt u best duidelijk tegen deze leverancier zeggen dat het om een verhuizing gaat. Daarna, op de effectieve verhuisdatum deelt u uw leverancier de meterstand op uw nieuw adres mee.
Ik heb al een leverancier. Moet ik mijn leveringscontract vernieuwen als ik verhuis ? Top
Nee, uw leverancier zal uw huidig leveringscontract gewoon laten doorlopen op uw nieuw adres zonder de termen, condities, noch duurtijd te veranderen.
Ben ik verplicht om het leveringscontract van de vorige bewoner van mijn nieuwe woning over te nemen ? Top
Nee. Als u reeds onder contract bent bij een leverancier, moet U deze "meenemen" naar Uw nieuw adres. Als U nog niet onder contract bent bij een leverancier, bent U vrij een contract te nemen bij de leverancier van uw keuze.
Wat moet U weten om de inhoud van uw factuur goed te begrijpen
Het totaalbedrag van uw factuur bestaat uit 3 componenten (prijsposten) :
• De "Energieprijs";
• De "Nettarieven"(Distributie- en transportkosten);
• De "Heffingen" (taksen en toeslagen).
Deze drie posten staan ook zo apart vermeld op uw factuur.
1ste component – "Energieprijs"
-
Dit is het bedrag dat uw energieleverancier U factureert voor het aankoop van elektriciteit / gas bij hem. Dit bedrag is berekend op basis van de verbruikte energie.
-
De "Energieprijs" wordt vrij bepaald door elke leverancier.
-
Deze post bevat
:
•
het jaarlijks abonnement (indien van toepassing)
•
de kWh-prijs
•
enkel voor elektriciteit : de kosten die de leverancier maakt om te voldoen aan de door de overheid opgelegde aankopen van "Groenestroomcertificaten" en, enkel in Vlaanderen, "Warmtekrachtkoppelingcertificaten". Dit bedrag wordt opgenomen onder de term "Bijdrage voor hernieuwbare energie (+ WKK)"
-
Deze post bedraagt ongeveer 50 % van het totaalbedrag van uw factuur voor elektriciteit en +/- 60 % voor gas
2de component– "Nettarieven"
-
Dit is het bedrag dat U betaalt voor het transport en distributie van de energie tot uw woning/bedrijf. Dit bedrag wordt bepaald door de netbeheerder (ook soms Intercommunale genoemd) en door de energieleverancier aan hem overgemaakt.
-
De nettarieven van de betrokken netbeheerder worden goedgekeurd door de Commissie voor de Regulering van de Elektriciteit en de Gas (CREG) en
zijn dezelfde voor elke energieleverancier in zijn gebied. In principe zijn deze nettarieven vast gelegd voor een volledig kalenderjaar.
-
Het bedrag voor distributie- en transportkosten wordt berekend op basis van uw verbruik.
3de component– "Heffingen"
-
Dit is het bedrag dat wordt bepaald door de overheid en door de energieleverancier wordt teruggestort.
-
Voor een elektriciteit afkomstig van dezelfde bron (100% "groene" energie, fossiele energie, ...) is dit bedrag gelijk voor alle leveranciers.
Voor de gas is dit bedrag altijd gelijk voor alle leveranciers.
-
Dit bedrag wordt berekend op basis van uw verbruik.
Conclusie
Om offertes van elektriciteit en gas (van leveranciers, groepsaankopen, …) met elkaar te vergelijken moet U zich enkel op de "Energieprijs" baseren en niet op het vermelde totaalbedrag. De twee andere componenten worden immers niet door de energieleveranciers zelf bepaald en het is mogelijk dat de offerte nog niet de meest recente opgelegde tarieven voor "Nettarieven" en "heffingen" bevatten.
Wat zijn de verschillende types van prijzen die de energieleveranciers aanbieden
Tot op heden bestaan er 3 types van prijs :
• Een variabele prijs (genoemd "Variabel" in onze vergelijkingstabel)
• Een vaste "Energieprijs" (genoemd "Semi-vast" in onze vergelijkingstabel)
• Een vaste "All-in" prijs (genoemd "Vast" in onze vergelijkingstabel)
Een variabele energieprijs
Dit betekent dat de 3 componenten van uw factuur – "Energieprijs", "Nettarieven" en "Heffingen" – kunnen wijzigen tijdens de duur van uw contract.
De "Energieprijs" wordt bepaald aan de hand van een indexatieformule (prijsformule met indexatieparameters) die o.a. de brandstofprijzen
volgt. Op het einde van de facturatieperiode berekent de leverancier de te factureren "Energieprijs" op basis van de
gemiddelde waarde van de indexatieparameters over de facturatieperiode. Uw "Energieprijs" evolueert dus samen met de prijsschommelingen
op de energiemarkt.
De twee andere posten – "Nettarieven" en "Heffingen" – kunnen gedurende de looptijd van uw contract en na goedkeuring van de overheid en/of de CREG wijzigen. In ieder geval factureert uw leverancier U altijd de goedgekeurde tarieven die gelden tijdens de facturatieperiode.
Een vaste "Energieprijs"
Dit betekent dat de "Energieprijs" niet kan gewijzigd worden tijdens de hele duur van uw contract. U bent dus beschermd tegen mogelijke toekomstige prijsschommelingen op de energiemarkt (o.a. brandstofprijzen). Opmerking : voor dit type prijs en enkel voor elektriciteit (niet van toepassing voor gas) wordt de "Bijdrage voor hernieuwbare energie (+ WKK)" per kalenderjaar vastgelegd, waardoor uw energieprijs toch enigszins wijzigt als uw factuur een volgend kalenderjaar ingaat (b.v., september 2009 tot september 2010).
Het "Energieprijs"-tarief is bepaald op het moment van het ondertekenen van uw nieuw contract of op het moment van de verlenging van uw huidig contract.
De twee andere posten – "Nettarieven" en "Heffingen" – kunnen gedurende de looptijd van uw contract en na goedkeuring van de overheid en/of de CREG wijzigen. In ieder geval factureert uw leverancier U altijd de goedgekeurde tarieven die gelden tijdens de facturatieperiode.
Een vaste "All-in" prijs
Dit betekent dat de 3 componenten van uw factuur – "Energieprijs", "Nettarieven" en "Heffingen" – vast blijven tijdens de hele duur van uw contract. U bent dus beschermd tegen alle mogelijke toekomstige prijsveranderingen.
De leverancier stelt een "All-in" kWu-prijs voor die alle componenten van uw factuur dekt. Uw "All-in"-tarief is bepaald op het moment van het ondertekenen van uw nieuw contract of op het moment van de verlenging van uw huidig contract.
Vaste voorschotbedragen betekent NIET noodzakelijk dat U over een vaste prijs
beschikt
Voorschotbedragen zijn bedragen die U maandelijks, per 2 maanden of 3 maanden betaalt als provisie op uw jaarafrekening en dit om te vermijden dat U in één keer het volledige bedrag moet betalen.
Ongeachte uw type formule (contract) – variabele prijs, vaste "Energieprijs" of vaste "All-in" prijs – is uw voorschotbedrag altijd vast en U mag ervan zeker niet concluderen dat U over een contract met vaste prijs beschikt omdat U vaste voorschotbedragen betaalt. De twee zaken zijn niet gelinkt en mogen ook niet gelinkt worden met elkaar !
