Aantal klachten leveranciers blijft dalen
Het aantal klachten dat de federale Ombudsdienst voor Energie en de VREG registreerden daalde verder van 679 in het tweede kwartaal van 2024 naar 581 in het derde kwartaal van 2024. Dat dalend aantal klachten resulteert in een verbetering van de score in de klachtenindicator voor enkele leveranciers:
-
- Zo gaat TotalEnergies Power&Gas Belgium van één ster naar twee sterren;
- Elegant en Engie Electrabel krijgen er ook één ster bij en hebben nu elk vier sterren;
- Dats 24 gaat van vier naar vijf sterren;
- Power Online (Mega) gaat van vier naar drie sterren;
- Andere leveranciers behouden hetzelfde aantal sterren tegenover het vorig kwartaal.
Bron: VREG
Inhoud
Meer lezen op onze blog
Zonnepanelen vormen de geknipte oplossing om je energiefactuur naar beneden te halen en groene energie op te wekken. Maar …
In 2023 kwam 42,1% van de geleverde elektriciteit uit hernieuwbare energiebronnen. Dat is een kleine stijging ten opzichte van vor…
- Waterkracht: 27%,
- Windenergie op land: 22,7%,
- Windenergie op zee: 21,6%.
Op vijf dagen tijd is de aardgasprijs op de Nederlandse TTF-beurs met liefst 36% gestegen. Grote boosdoener is een lek in …
Als je in je leven al eens verhuisde is het je misschien al opgevallen: in de ene regio kan je energiefactuur opvallend duurder…