
Fluvius lanceert simulatietool voor kosten nieuwe netaansluiting
Er zijn tal van situaties waarin een aanpassing van de aansluiting nodig is of een nieuwe aansluiting moet worden geïnstalleerd. Fluvius introduceert nu een gebruiksvriendelijke tool die snel de kosten brekent voor de gewenste werkzaamheden. De tarieventool helpt klanten door de complexe situaties heen. Door middel van een aantal vragen worden ze naar het passende tarief geleid.
Indien nodig ontvangt de gebruiker extra informatie om de juiste keuze te maken. Momenteel maken al ongeveer 120 klanten per dag gebruik van de tool, en bijna 95 procent van hen krijgt direct het juiste tarief voor de gevraagde aanpassing of installatie. Wat de tool volgens Fluvius nog handiger maakt, is dat zodra de klant op de hoogte is van de kosten voor de aansluiting of aanpassing, deze ook meteen online een aanvraag kan indienen.
[cta_box]
Inhoud
Meer lezen op onze blog

De jongste twee jaren stegen de abonnementsprijzen voor elektriciteit en voor aardgas gemiddeld met 25%, wat voor een gezin toch a…

‘100% groene stroom’, dat is wat de meeste energieleveranciers aanbieden. Achter die term gaan echter subtiliteiten schuil die som…

iChoosr, organisator van groepsaankopen, heeft 70.000 ingeschreven consumenten er van op de hoogte gebracht dat de veiling…

Het energieovernamedocument is een formulier dat de standen van de elektriciteits- en gasmeters certificeert wanneer een woning va…