Fluvius lanceert simulatietool voor kosten nieuwe netaansluiting
Er zijn tal van situaties waarin een aanpassing van de aansluiting nodig is of een nieuwe aansluiting moet worden geïnstalleerd. Fluvius introduceert nu een gebruiksvriendelijke tool die snel de kosten brekent voor de gewenste werkzaamheden. De tarieventool helpt klanten door de complexe situaties heen. Door middel van een aantal vragen worden ze naar het passende tarief geleid.
Indien nodig ontvangt de gebruiker extra informatie om de juiste keuze te maken. Momenteel maken al ongeveer 120 klanten per dag gebruik van de tool, en bijna 95 procent van hen krijgt direct het juiste tarief voor de gevraagde aanpassing of installatie. Wat de tool volgens Fluvius nog handiger maakt, is dat zodra de klant op de hoogte is van de kosten voor de aansluiting of aanpassing, deze ook meteen online een aanvraag kan indienen.
[cta_box]
Inhoud
Meer lezen op onze blog
Bij de invoering van het capaciteitstarief op 1 januari 2023 verdwijnt het onderscheid tussen het dag- en nachttarief voor…
De aardgasfactuur liep in januari terug tot gemiddeld 1.279 euro per jaar. Dat is het laagste januaripeil van de voorbije vijf jaa…
Wie op zoek gaat naar een nieuw energiecontract, stelt vast dat energieleveranciers verschillende contracten aanbieden die…
Omwille van de hoge energieprijzen plaatste het voorbije jaar een recordaantal Vlamingen een thuisbatterij. Die popularite…