Tot wie moet ik me richten in de energiemarkt?

Sinds de vrijmaking van de hele Belgische energiemarkt in 2007 heeft de consument met een hele reeks nieuwe spelers te maken. Voordien was er slechts één contactpersoon, namelijk zijn intercommunale, en één producent, namelijk Electrabel.

Van de distributienetbeheerder (DNB) tot de energieleverancier over de regulatoren en ombudsdiensten … Tot wie moet je je richten voor je elektriciteits- of gasaansluiting, een verandering van leverancier of om een klacht in te dienen in het geval van een verkeerd opgenomen meterstand? Volg de gids!

De producenten van gas en elektriciteit

De producenten wekken energie op die ze vervolgens verkopen aan de energieleveranciers.

In België wordt elektriciteit geproduceerd:

• Door de kerncentrales en de gascentrales: we spreken dan van grijze energie uit een centrale opwekking;
• Door windmolens, zonnepanelen, waterkrachtcentrales,…: we spreken dan van groene energie (of hernieuwbare energie) uit een decentrale opwekking.

Wat aardgas betreft, dat tot voor kort werd ingevoerd uit Nederland, Groot-Brittannië, Noorwegen, Rusland en landen die vloeibaar aardgas produceren (Qatar): sinds 2019, en naar aanleiding van de omschakeling van rijk gas naar arm gas, staat enkel nog Nederland in deze lijst.