Nieuw vanaf 1 juli: uitbreiding informatieplicht leveranciers
Vanaf 1 juli moeten leveranciers u meer informatie over uw energiecontract bezorgen. Zo moeten ze op iedere (voorschot)factuur en in de online klantenzone op hun website de naam en de versie van uw contract vermelden, de tariefkaart, uw start- en einddatum en welk soort contract u hebt: vast, variabel of dynamisch. Op hun website moeten ze naast al hun tariefkaarten, ook de werkelijke waarden van de indexatieparameters die ze gebruiken in de prijsformule van al hun contracten vermelden. [cta_box color=”blue”]
Inhoud
Meer lezen op onze blog
Energieleveranciers als ENGIE Electrabel, Luminus en Lampiris kent iedereen, maar in hun schaduw krijgen ook verschillende kleiner…
De Britse energieleverancier Octopus Energy levert gratis energie op dagen dat er veel zon en wind is. Klanten van Octopus krijgen…
Het Belgische energieverbruik dook vorig jaar bijna 10 procent onder dat van het jaar dààrvoor, zelfs tot onder het niveau van het…
Tijdens de coronacrisis spraken de Belgische distributienetbeheerders gemeenschappelijke maatregelen af. Zo bleven de vitale toele…