Wat moet u doen als uw energieleverancier er ineens mee stopt?

Home > Leveranciers > Wat moet u doen als uw energieleverancier er ineens mee stopt?
Wat moet u doen als uw energieleverancier er ineens mee stopt?

Steeds meer kleinere energieleveranciers deden het voorbije jaar de boeken toe. Maar wat moet u doen wanneer uw eigen leverancier er plots mee stopt?

Diverse energieleveranciers hielden er de afgelopen tijd mee op: o.a. Belpower, Energy People, Enovos, Comfort Energy, Powerhouse en Uniper. Achter elk van die stopzettingen schuilen andere histories, gaande van een overname over een toespitsing op een bepaalde kernmarkt of land tot een faillissement. Als klant hebt u daar weinig aan: u wilt natuurlijk vooral weten wat u best doet als zoiets gebeurt met úw leverancier.

Tip: Zoek zelf naar het voordeligste energietarief. Vergelijk hier de tarieven van alle energieleveranciers.

Toegewezen oplossing veelal duurder

Wanneer een leverancier – om welke reden dan ook – zijn activiteiten beëindigt, sluit u best zo snel mogelijk een contract af bij een nieuwe leverancier. Doet u dat niet binnen de vooropgestelde termijn, dan neemt de netbeheerder tijdelijk uw energielevering over of krijgt u een andere energieleverancier toegewezen. Dat laatste is echt geen ideaal scenario, want vaak heeft uw huidige energieleverancier dan een overeenkomst met een bepaalde andere speler om de contracten over te nemen. Negen kansen op tien gaat u dan méér betalen dan wanneer u zelf de voordeligste aanbieding op de markt zoekt. Weet ook dat u als klant absoluut niet verplicht bent om mee te stappen in het overname-aanbod van uw ex-leverancier.

Lees ook: Zonder pardon: we krijgen een digitale energiemeter (en er hangt een prijskaartje aan)

Hou de media in de gaten

Over de perikelen op de energiemarkt wordt momenteel vrij veel bericht in de nationale media. U doet er goed aan om dat met een half oog wat in de gaten te houden; als er problemen zijn bij een bepaalde energieleverancier, komen die meestal niet uit de lucht vallen. Ziet het er niet goed uit voor uw huidige leverancier? Dan kan u best al proactief op zoek gaan naar een andere. Dat kan tegenwoordig heel vlot online: u hoeft maar uw huidige verbruik en uw postcode in te vullen, en u krijgt een overzicht bij welke leverancier voor gas en elektriciteit u het minste betaalt.

 

(Voorbeeld van de prijsvergelijker van mijnenergie.be)

Die procedure valt ook aan te raden bij een geheel onverwacht en onaangekondigd faillissement. Door langs die weg een nieuw contract af te sluiten, voorkomt u dat u toch automatisch een verbintenis aangaat met de netbeheerder of een toegewezen energieleverancier.

Aangezien het verschil tussen de goedkoopste en duurste aanbieder bij een gemiddeld verbruik al snel oploopt tot enkele honderden euro, neemt u het heft zelf best in handen. Uiteindelijk volstaat een overstapperiode van een maand om een nieuw contract af te sluiten.

Tip: Bekijk hier de voordeligste prijzen van gas- en elektriciteitsleveranciers.