Hoe betrouwbaar is Antargaz

De Vlaamse energieregulator Vreg voorziet nog niet in een klachtenindicator over Antargaz. De servicecheck maakt wel duidelijk dat Antargaz mails en brieven binnen de twee werkdagen beantwoordt en medewerkers tijdens de kantoren binnen de minuut op 99% van alle oproepen reageren. Een herinneringsbrief kost 7,50 euro, voor een ingebrekestelling tarifeert Antargaz 15 euro.