Verhuis - Je energiecontract(en) regelen zonder zorgen

Sinds 1 april 2014 voorziet het nieuw federaal Consumentenakkoord dat een verhuizing nooit aanleiding kan geven tot de aanrekening van een schadevergoeding wegens het verbreken van je contract, ook niet als je bij verhuis verandert van leverancier. (let op, deze maatregel is enkel van toepassing voor verbruikers met een jaarlijks verbruik lager of gelijk aan 50.000 kWh/jaar voor elektriciteit en lager of gelijk aan 100.000 kWh/jaar voor aardgas)

• Concreet betekent dit dat je voor je nieuw adres altijd de keuze hebt:
  1. ofwel regel je gewoon een nieuw contract met de leverancier van je keuze en de begindatum van dit nieuw contract dient dezelfde te zijn als de datum waarop je bent verhuisd/de sleutels hebt ontvangen;
  2. ofwel breng je je huidig contract over naar je nieuw adres.
  Belangrijk om weten: indien je momenteel van een welkomstpremie geniet en/of een korting op de kWh-prijs en indien je deze nog niet hebt ontvangen in je afrekeningsfactuur, vereist deze promotie heel waarschijnlijk dat je tenminste 1 jaar klant blijft om ervan te genieten => in dit geval en als je contract nog geen jaar oud is, breng je best je contract over naar je nieuw adres. Eens je contract zijn einddatum heeft bereikt, kan je dan vrij een leverancier kiezen zonder het risico te lopen je huidige promotie te verliezen.
• Eens je je oud adres verlaat moet je nog de meterstanden opnemem met de nieuwe bewoner of eigenaar (bij voorkeur via het “Energieovernamedocument”) en deze meterstanden communiceren aan je leverancier op dit adres zodat hij de eindafrekeningsfactuur kan opmaken en zo je rekening kan afsluiten.

• In dit geval kan je je leverancier vrij kiezen voor je nieuw adres en je moet gewoon een nieuw contract laten beginnen op de datum van je verhuis naar je nieuw adres. Geen andere actie is nodig.

• In dit geval kan je je leverancier vrij kiezen. Je moet je nieuw contract aangaan voor je nieuw huis en het laten beginnen op de datum waarop je de sleutels gekregen hebt (zal krijgen).

• Indien je een leverancier hebt op je oud adres, moet je je vertrek ook regelen met je leverancier op dit adres op het moment dat je je oud adres definitief zal verlaten. Om dit te doen volstaat het om de meterstanden op te nemen met de nieuwe bewoner of eigenaar (bij voorkeur via het “Energieovernamedocument”) en deze meterstanden aan die leverancier te communiceren zodat hij de eindafrekeningsfactuur kan opmaken en zo je rekening kan afsluiten.

• In dit geval kan je je leverancier vrij kiezen. Je moet gewoon een nieuw contract aangaan voor je nieuwe aansluiting en dit contract laten beginnen op de voorziene datum van de indienststelling.

• Indien je een leverancier hebt op je oud adres, moet je je vertrek ook regelen met je leverancier op dit adres op het moment dat je je oud adres definitief zal verlaten. Om dit te doen volstaat het om de meterstanden op te nemen met de nieuwe bewoner of eigenaar (bij voorkeur via het “Energieovernamedocument”) en deze meterstanden aan die leverancier te communiceren zodat hij de eindafrekeningsfactuur kan opmaken en zo je rekening kan afsluiten.