Veranderen van energieleverancier: wanneer en hoe?
22 maart 2017
|
Laatste update op 17 maart 2025
|
8 min.
Door te veranderen van energieleverancier (elektriciteit en/of gas) kan je soms honderden euro’s besparen. Bovendien gaat het snel en is het gratis! Geen verbrekingsvergoedingen. Waar wacht je nog op?
Jarenlang bij dezelfde energieleverancier blijven zonder je contract te laten herzien, is zelden voordelig. Door deze passieve houding zal je naast interessante voordeelacties en eventuele dalingen van de gas– en/of elektriciteitsprijzen grijpen. Verder is het mogelijk dat je leverancier het contract bij afloop automatisch hernieuwt en je met een slapend contract zit, dat veel duurder is dan het marktgemiddelde.
Heel jammer, vooral als je weet dat je in enkele minuten tijd kan overstappen naar een andere leverancier, zoals blijkt uit onze energieprijsvergelijker.
Veranderen van energieleverancier was nog nooit zo gemakkelijk
In België werd de energiemarkt vrijgemaakt in 2007 voor Wallonië en Brussel en in 2003 voor Vlaanderen. Alle consumenten kunnen dus een contract sluiten met de leverancier van hun keuze.
Er zijn veel redenen waarom mensen graag veranderen van energieleverancier: ze wensen een goedkoper contract, hebben klachten over hun leverancier, willen overstappen naar een groenere leverancier,…
Sommige mensen denken dat de overstap naar een nieuwe aardgas- of elektriciteitsleverancier heel ingewikkeld is. Niets is minder waar! Sinds 2007 zijn de procedures om van leverancier te veranderen nógeenvoudiger.
Welke energieleverancier past het beste bij jou? Maak een vergelijking om het antwoord te vinden!
Geen verbrekingsvergoeding: verander wanneer je maar wil!
Vandaag kunnen particulieren op elk moment veranderen van energieleverancier. Je hoeft dus niet meer te wachten tot je huidige contract afloopt. Meer zelfs, elke gelegenheid om te veranderen is goed! Bijvoorbeeld als je aardgas en stroom wil combineren bij eenzelfde leverancier of bij een verhuis. Dat geldt ook als je de eigenaar bent van een gebouw/appartement dat binnenkort leegstaat. Er zijn namelijk ook bepaalde leveranciers die een energiecontract ‘leegstaande woning’ aanbieden.
Die vrijheid om van leverancier te veranderen wanneer je maar wil, houdt in dat een energieleverancier geen verbrekingsvergoeding kan aanrekenen. Het maakt niet uit of je een contract van een jaar of zelfs drie jaar hebt. Let op dat je (minstens) één maand op voorhand je opzeg doet.
Gedaan met administratie: je nieuwe leverancier regelt de opzeg van je lopende energiecontract en zorgt ervoor dat je nieuwe contract op de juiste datum ingaat. Je moet alleen je meterstanden doorgeven op het moment van overstap. Met andere woorden is je energiecontract opzeggen nu kinderspel geworden!
Wat is het beste moment om te veranderen van leverancier?
Maak minstens één keer per jaarde balans op van je energietarieven: dat komt vaak overeen met de duur van de promoties. Door geregeld te vergelijken, ben je zeker dat je de beste tarieven geniet. Als je tarieven niet meer zo voordelig blijken, kan je veranderen van energieleverancier of van energiecontract.
Daarnaast is een verhuis een goed moment om te veranderen van energieleverancier. Een nieuwe woning brengt vaak nieuwe behoeftes met zich mee.
Ten slotte heb je er belang bij om de maandelijkse tarieven in het oog te houden als er een flinke daling van de energieprijzen aangekondigd wordt in de pers. Omgekeerd blijft het voordelig om een prijsvergelijking te doen wanneer deenergieprijzen hoog zijn, met name als je contract bijna verloopt. Gebruik daarvoor onze prijsvergelijker, de CREG Scan of de V-Test.
Kan ik veranderen van energieleverancier als ik schulden heb?
Helaas niet. Sinds 1 april 2019 ben je wettelijk verplicht je schulden bij je energieleverancier af te betalen voor je kan switchen. De leverancier kan weigeren je dossier af te sluiten zolang je schuld niet vereffend is.
Veranderen van energieleverancier in negen stappen
Wat gebeurt er precies nadat je online een contract sluit via een energievergelijker? Hoe worden je gegevens verwerkt? Wij geven een overzicht van de stappen die de verschillende spelers in de energiesector volgen als je van stroom- of aardgasleverancier verandert. Deze volgorde geldt ook voor de overstap via een online-energievergelijker.
Contractaanvraag via onlineformulier of per telefoon
Ontvangstbevestiging van je aanvraag
Controle van de gegevens door de leverancier
Ontvangst van contract
Aanvraag voor overstap bij de DNB na 14 kalenderdagen
Meterstanden opnemen
Begin van levering door de nieuwe energieleverancier
Ontvangst van de eerste voorschotfactuur
Ontvangst van de afrekening van de vorige leverancier
1. Contractaanvraag via onlineformulier of per telefoon
Om een energiecontract af te sluiten, moet je een formulier online invullen of contact opnemen met de klantendienst van je gekozen leverancier. Je kan je nieuwe leverancier kiezen met of zonder hulp van onze adviseurs.
Tip van onze adviseurs: sommige leveranciers factureren de volledige vaste vergoeding per begonnen jaar. We raden je aan je nieuwe contract minstens één maand voor de vervaldatum van je huidige energiecontract aan te vragen. Als je niet weet wanneer je contract afloopt, aarzel niet om contact met ons op te nemen.
2. Ontvangstbevestiging van je aanvraag
Via Mijnenergie.be: zodra het formulier ingevuld is, zal je een bevestigingse-mail ontvangen met een overzicht van je gegevens. Die sturen we naar de door jou gekozen leverancier. Merk je een fout in je gegevens? Meld het gerust per e-mail aan info@mijnenergie.be.
Zonder online-prijsvergelijker: verander je op eigen houtje van leverancier, dan zal deze je ook een bevestiging sturen van je contractaanvraag.
3. Controle van de gegevens door de nieuwe leverancier
De gekozen leverancier ontvangt je gegevens en controleert ze. Als het om een contract voor een onderneming of kmo gaat, zal de leverancier indien nodig ook de financiële gezondheid van het bedrijf controleren. Daarna stuurt hij een e-mail of brief ter bevestiging van je aanvraag tot verandering van elektriciteits- of aardgasleverancier.
4. Ontvangst van het contract
Hierna zal je meteen van de leverancier je contract ontvangen, dat de volgende gegevens omvat:
de algemene voorwaarden
de tariefkaarten voor elektriciteit en/of aardgas
de startdatum van je nieuwe contract
Ter informatie: wettelijk heb je 14 dagen bedenktijd om kosteloos je nieuwe contract te annuleren. Gewoonlijk moet je dat per aangetekende brief melden.
Profiteer van promoties en kortingen!
Vergelijk alle gas- en elektriciteitsprijzen op Mijnenergie.be en verander snel en gratis van leverancier.
5. Aanvraag voor overstap bij de DNB na 14 kalenderdagen
Na de wettelijke termijn van 14 kalenderdagen na je aanvraag wordt deze aanvaard. De nieuwe leverancier informeert dan je distributienetwerkbeheerder (DNB) van de overstap. Je oude leverancier wordt dus opnieuw van de verandering op de hoogte gesteld door de DNB.
6. Meteropname door de DNB
Na ontvangst van je aanvraag zal je DNB je een brief sturen om de meterstanden door te geven. Je kan dat op verschillende manieren doen, die duidelijk vermeld staan op de brief. De meest gangbare opties zijn per post, telefonisch of online. In bepaalde gevallen komt een meteropnemer bij je langs om de meteropname van je elektriciteitsmeter en/of gasmeter zelf uit te voeren. Heb je een digitale meter? Dan kan je DNB de meterstand vanop afstand opnemen.
Als de meterstandopname niet op tijd gebeurt, kan het zijn dat je leverancier een schatting van je verbruik maakt om je slotfactuur op te stellen. Je mag natuurlijk proactief je meterstanden doorgeven of een correctie van de meterstanden aanvragen en dan de werkelijke meteropnames sturen.
7. Begin van levering door de nieuwe energieleverancier
De eerste energielevering zal minstens 30 kalenderdagen na aanvraag ingaan. Deze termijn kan verschillen afhankelijk van de door jou gekozen leverancier. Je kan ook zelf een latere begindatum kiezen voor de energielevering. De uiterste startdatum hangt af van de leverancier en van welk soort contract je hebt gekozen. Neem contact met ons op voor meer informatie.
8. Ontvangst van de eerste voorschotfactuur
Op basis van de gekozen opties bij opmaak van je nieuwe energiecontract (facturen per e-mail of per post, betaling per domiciliëring of bankoverschrijving), zal je wel of niet je eerste voorschotfactuur ontvangen. Je mag deze doorgaans 15 dagen na de start van de energielevering verwachten.
Neem contact op met je energieleverancier als je opties wil wijzigen: hoe je facturen wil ontvangen, betalingsmodaliteiten, betalingsdatum of bedrag van de voorschotten. Vandaag beschikken de meeste leveranciers over een online klantenportaal waar je alle wijzigingen zelf kan uitvoeren.
9. Ontvangst van de afrekening van de vorige leverancier
Na de overstap naar je nieuwe leverancier zal je van je vorige leverancier een eindafrekening ontvangen, ook wel de regularisatiefactuur genoemd. Op deze factuur staat een overzicht van de betaalde voorschotten en je verbruik sinds je laatste afrekening. Je krijgt dan ofwel een creditnota ofwel een uitnodiging om het nog resterende bedrag te betalen. Het duurt meestal tot vier weken na de meteropname tot je deze factuur ontvangt.
Verander van leverancier in 5 minuten met Mijnenergie.be
Zoals je ziet, is veranderen van energieleverancier geen ‘rocket science’. Je hoeft enkel de aanbiedingen te vergelijken en het contract te kiezen die het best bij je past. Met Mijnenergie.be doe je dat in slechts 5 minuten.
Eens je je keuze bevestigt, hoef je alleen maar te wachten tot de nieuwe leverancier zijn aanvraag stuurt voor de meteropname. Verander vlot van contract en bespaar op je energiefactuur!
Profiteer van promoties en kortingen!
Vergelijk alle gas- en elektriciteitsprijzen op Mijnenergie.be en verander snel en gratis van leverancier.
