VREG stelt Fluvius in gebreke voor aanhoudende problemen met energieafrekeningen
De Vlaamse energieregulator VREG heeft netbeheerder Fluvius in gebreke gesteld voor aanhoudende IT-problemen. Door die problemen krijgen duizenden gezinnen en kmo’s al maandenlang geen energiefacturen meer en kunnen ze geen voorschotten betalen.
Door de technische problemen bij Fluvius zijn de EAN-nummers – dat zijn codes om leveringspunten te identificeren – van meer dan 20.000 gezinnen en kmo’s al weken of zelfs maanden geblokkeerd. Bij 4.000 dossiers slepen de problemen zelfs al langer dan een half jaar aan. Het gevolg is dat de eindafrekening voor de consument veel te lang op zich laat wachten en leverancierswissels moeilijk verlopen. [cta_box center]
Inhoud
Meer lezen op onze blog
2025 gaat de boeken in als een absoluut topjaar voor zonnepanelen in Vlaanderen. Dankzij een warm en uitzonderlijk zonnig jaar lag…
Engie en Mega bieden vanaf april opnieuw vaste contracten aan voor elektriciteit en aardgas. Ze volgen daarbij Luminus, da…
Een verkwikkende ochtenddouche doet wonderen. Ze helpt om de slaap uit onze ogen te spoelen en de dag fris en monter aan t…
Ontving je kortgeleden je afrekeningsfactuur en bleek die buitensporig hoog? Dan kamp je misschien wel met een energielek in je wo…