VREG stelt Fluvius in gebreke voor aanhoudende problemen met energieafrekeningen
De Vlaamse energieregulator VREG heeft netbeheerder Fluvius in gebreke gesteld voor aanhoudende IT-problemen. Door die problemen krijgen duizenden gezinnen en kmo’s al maandenlang geen energiefacturen meer en kunnen ze geen voorschotten betalen.
Door de technische problemen bij Fluvius zijn de EAN-nummers – dat zijn codes om leveringspunten te identificeren – van meer dan 20.000 gezinnen en kmo’s al weken of zelfs maanden geblokkeerd. Bij 4.000 dossiers slepen de problemen zelfs al langer dan een half jaar aan. Het gevolg is dat de eindafrekening voor de consument veel te lang op zich laat wachten en leverancierswissels moeilijk verlopen. [cta_box center]
Inhoud
Meer lezen op onze blog
Sinds 2007 is de energiemarkt geliberaliseerd. Iedereen kan op eender welk moment een nieuw contract afsluiten bij een and…
Wie de financiële afweging maakt om een elektrische auto te kopen, brengt doorgaans de aankoop- en het rijverbruik in reke…
De Tijd schreef dinsdag dat energieleverancier Mega te koop staat. De grootste onafhankelijke speler in België, die recen…
Je krijgt je energiefactuur regelmatig in je brievenbus of mailbox en schrijft het gevraagde bedrag over. Maar hoe berekent je lev…