Aantal klachten rond energie daalt

Aantal klachten rond energie daalt

  • |
  • 12 september 2024
  • |
  • Laatste update op 21 maart 2025
  • |
  • 1 min.

Het aantal klachten dat de federale Ombudsdienst voor Energie en de VREG registreerden daalde van 889 in het eerste kwartaal van 2024 naar 679 in het tweede kwartaal van 2024. Twee leveranciers verbeteren hun score met één ster: Luminus en Mega hebben nu vier sterren. Alle andere leveranciers behouden hetzelfde aantal sterren tegenover het vorige kwartaal.

Latifa El Manniti
AuthorLatifa El Manniti

Inhoud

    I want to calculate how much I can save on my energy bill

    Meer lezen op onze blog

    Waarom daalt jouw energiefactuur trager en minder sterk dan de werkelijke stroom- en aardgasprijzen?
    Prijzen en facturen
    Waarom daalt jouw energiefactuur trager en minder sterk dan de werkelijke stroom- en aardgasprijzen?

    maar de kilowattuurprijzen van de energieleveranciers dalen minder snel. Je betaalt nu ongeveer vijf keer minder dan tijde…

    3 min.
    Meer lezen
    Welk energiecontract moet je kiezen: ‘forward’ of ‘spot’?
    Autre
    Welk energiecontract moet je kiezen: ‘forward’ of ‘spot’?

    Diverse parameters bepalen hoe het tarief van een variabel contract evolueert. Een van die factoren is het soort markt waarop je t…

    7 min.
    Meer lezen
    Waterkoker, kokendwaterkraan of fornuis: hoe breng je water het goedkoopst aan de kook?
    Verbruik en advies
    Waterkoker, kokendwaterkraan of fornuis: hoe breng je water het goedkoopst aan de kook?

    De meeste gezinnen warmen hun water in de keuken op met de waterkoker. Toch zweren nog altijd veel senioren bij de pan of …

    Meer lezen
    Niet-periodieke nettarieven energie stijgen met 10%
    Prijzen en facturen
    Niet-periodieke nettarieven energie stijgen met 10%

    De VREG keurde de niet-periodieke nettarieven voor 2023 goed. Dat zijn onder meer: - de aansluittarieven: de tarieven die je betaalt bij een nieuwe aansluiting op het distributienet of een aanpassing aan je bestaa… - de tarieven voor diensten op aanvraag van de netgebruiker: de tarieven die je betaalt voor diensten die de distributienetbeheerder aan je levert, zoals de plaatsing van een digitale meter op je vraag. De niet-periodieke tarieven stijgen met 10% tegenover 2022. De reden voor die toename is de hoge inflatie. Die leidt tot hogere kosten voor de distributienetbeheerders.

    Meer lezen