Aantal klachten rond energie neemt fors toe
De federale ombudsdienst voor energie ontving vorig jaar 26.920 klachten. Dat cijfer ligt nagenoeg 300 procent hoger dan in 2021, wat toen al een record betekende. Vooral hoge voorschotfacturen en problemen met de meterstand of eindafrekening leiden tot ongenoegen. Het aantal klachten over de klantendiensten van energieleveranciers valt sinds november terug. De ombudsdienst ontvangt ook almaar meer meldingen rond facturatieproblemen, bijvoorbeeld bij een laattijdige opmaak van de factuur of over de leesbaarheid ervan.
Inhoud
Meer lezen op onze blog
Hangen er in jouw huis nog halogeenlampen of gloeilampen? Dan loopt jouw energiefactuur waarschijnlijk hoger op dan nodig.…
Gebruik je aardgas? Tussen nu en 2030 stapt je over op rijk gas. Klinkt dat aanlokkelijk? Dat is het in de praktijk jammer genoeg …
Vlamingen die over zonnepanelen en een digitale meter beschikken, genieten sinds een arrest van het Grondwettelijk Hof in januari …
Daar is de lente, daar is de zon! Hoog tijd dus om ervan te genieten. Dat geldt zowel voor jezelf als voor jouw woning. Me…