“Tevredenheid over energieleverancier verbeterd”

“Tevredenheid over energieleverancier verbeterd”

  • |
  • 3 september 2024
  • |
  • Laatste update op 26 maart 2025
  • |
  • 1 min.

De Belg toont zich meer tevreden over zijn energieleverancier. Dat blijkt uit de resultaten van een tweejaarlijkse bevraging bij 7.500 abonnees door Testaankoop. Al vormen moeilijk te vinden informatie, fouten in de facturatie en een moeilijk bereikbare klantendienst voor veel consumenten nog altijd een struikelblok. Over het algemeen liggen de scores wel hoger dan bij het vorig onderzoek in 2022. Zes energieleveranciers behaalden vijf sterren, vier andere vier sterren en de rest drie sterren. [cta_box color=”blue”]

Kurt Deman
AuthorKurt Deman

Inhoud

    I want to calculate how much I can save on my energy bill

    Locality

    Meer lezen op onze blog

    Hoe groot is de impact van de stijgende energieprijzen op vaste en variabele tarieven?
    Prijzen en facturen
    Hoe groot is de impact van de stijgende energieprijzen op vaste en variabele tarieven?

    De energieprijzen op de groothandelsmarkten bereiken sinds enkele maanden een bijzonder hoog niveau. Maar hoe sterk stegen…

    Meer lezen
    Negatieve injectietarieven: betaal je binnenkort vaker voor de stroom die je op het net plaatst?
    Prijzen en facturen
    Negatieve injectietarieven: betaal je binnenkort vaker voor de stroom die je op het net plaatst?

    Investeerde je in zonnepanelen om te besparen op je energiefactuur? Een goed idee! Maar wat als je in de toekomst steeds vaker moe… Door de grillige weersomstandigheden, het politieke beleid en de schommelingen in de energiemarkt staan eigenaars van zonnepanelen in België steeds vaker in het rood, hoewel ze 'groene' stroom produceren.

    5 min.
    Meer lezen
    We maakten de berekening: slechts 45% van jouw stroomfactuur gaat daadwerkelijk naar energie
    Prijzen en facturen
    We maakten de berekening: slechts 45% van jouw stroomfactuur gaat daadwerkelijk naar energie

    Nu de energieprijzen gedaald zijn, vertegenwoordigen de heffingen en nettarieven opnieuw een ruimer aandeel binnen jouw to…

    5 min.
    Meer lezen
    Voormalige klanten Vlaamse Energieleverancier ontvangen eindafrekening
    Energieleveranciers
    Voormalige klanten Vlaamse Energieleverancier ontvangen eindafrekening

    De curatoren van de Vlaamse Energieleverancier laten weten dat de ex-klanten hun eindafrekening de komende dagen en weken verwacht…

    Meer lezen