Bolt verhuizen of opzeggen

Je moet de energieleverancier van de vorige bewoner niet overnemen. Je mag altijd van leverancier veranderen als je ergens anders een voordeliger tarief vindt.

Het is mogelijk om al energie te verbruiken op je nieuwe adres voordat je je oude woning verlaat. Je bent dan verplicht voor beide woningen een energiecontract te hebben.

Als je een nieuwe woning bouwt, moet je zelf je woning aansluiten op het net. Neem hiervoor contact op met je netbeheerder. De netbeheerder bepaalt welk type aansluiting en welke soort meters je nodig hebt. Daarna krijg je van je netbeheerder de EAN-codes van je aardgas- en elektriciteitsmeter. Zodra je de EAN-codes hebt, kan je een contract afsluiten bij een leverancier naar keuze.

Je kan je verhuis online regelen via de website van Bolt. Op de website vind je ook het energieovernamedocument. Wil je graag aansluiten bij een andere energieleverancier? Kies een nieuwe leverancier en laat hem de opzeg bij Bolt regelen.

Zeg je een contract met variabele prijs en met een vaste vergoeding stop na minder dan zes maanden? Dan moet je de vaste vergoeding voor zes maanden betalen. Als je je contract stopzet na meer dan zes maanden, moet je ook een vergoeding betalen. Deze vergoeding hangt af van het aantal dagen dat Bolt elektriciteit en/of aardgas aan je leverde. Als particulier moet je een opzegvergoeding betalen als je je contract vroegtijdig stopzet. Deze boete omvat onder meer de administratieve kosten. Die kunnen oplopen tot ongeveer € 375 per aansluitingspunt!

De opzegtermijn voor een contract bij Bolt bedraagt drie weken.