Luminus verhuizen of opzeggen
Als je binnenkort een verhuis hebt gepland, heb je twee opties: je neemt je huidige Luminus-contract mee naar je nieuwe adres of je zegt je huidige contract op. Blijf je graag klant bij Luminus, maak dan zeker gebruik van onze verhuisdienst voor een vlotte overstap. Wil je in je nieuwe woonst profiteren van goedkope energieprijzen? Vergelijk en sluit je aan bij een nieuwe energieleverancier. Wij helpen je met de administratie.
Energiecontract van Luminus verhuizen naar een ander adres
Als je verhuist, kan je je huidige energiecontract meenemen naar je nieuwe adres. Je moet Luminus hier zo snel mogelijk van op de hoogte brengen door een energieovernamedocument in te vullen. Dit document dient om de standen van je elektriciteits- en aardgasmeter vast te leggen. Vul dit in voor zowel de je oude als je nieuwe adres. Mijnenergie.be biedt ook een verhuisdienst aan om je energiecontract te verhuizen. Je krijgt dan de nodige documenten opgestuurd.
Wanneer moet je je verhuis doorgeven aan Luminus?
Breng Luminus minimaal 30 dagen voor je verhuis op de hoogte. Als je al verhuisd bent, contacteer Luminus dan maximaal 30 dagen na de sleuteloverdracht. Zo kunnen ze je contracten overzetten naar je nieuwe adres.
Wat gebeurt er met de Service-contracten als je verhuist?
Neem contact op met Luminus. Zo kan de energieleverancier je diensten overzetten naar je nieuwe adres. Onder deze diensten vallen onder meer: Electro Repair & Replace, ketelonderhoud, Woning Pechverhelping, enz.
Wat moet je doen als je meterstanden en verhuisdatum foutief zijn doorgegeven door de andere partij?
Bekijk de gegevens op het energieovernamedocument dat je ontving tijdens de bevestiging van je verhuis. Als je nog geen meterstanden hebt genoteerd of geen bevestigingspakket ontving, vul dan eerst het energieovernamedocument in en bezorg dit zo snel mogelijk aan Luminus. Je kan ook gebruikmaken van de verhuisdienst van Mijnenergie.be. Zo ontvang je de nodige info voor een vlotte verhuis.
Kan je je voorschot aanpassen na je verhuis?
Je kan je voorschotten aanpassen, zelfs nadat je al bent verhuisd. Luminus raadt trouwens aan om zowel de voorschotten van gas als elektriciteit bij elke verhuis te herbekijken. Een voorschot kan namelijk sterk verschillen met dat voor je vorige woonplaats. Je voorschot herberekenen kan op twee manieren:
1) Vraag Luminus om een gepast voorschot te berekenen op basis van de verbruikshistoriek van je nieuwe woonst.
2) Geef zelf een voorschotbedrag door wanneer je Luminus op de hoogte stelt van je verhuis.
Je huidige Luminus-contract opzeggen en overstappen naar een andere leverancier
Ben je momenteel aangesloten bij energieleverancier Luminus en wil je je Luminus-contract opzeggen? Een contract annuleren is niet moeilijk. Sluit je gewoon aan bij een nieuwe leverancier en stap vanzelf over. Je nieuwe leverancier regelt alle administratie met je oude leverancier.
- Start met kosteloos energie vergelijken
- Kies op de resultatenpagina een energiecontract dat bij je past
- Sluit het energiecontract af dat bij je past en vervolledig je aanvraag
Hoe kan je je energiecontract opzeggen bij Luminus?
Je kan je contract bij Luminus stopzetten via de persoonlijke klantenzone My Luminus. Neem ook zeker contact op met de klantendienst. Zij bekijken de laatste gegevens en sturen deze door naar je netbeheerder. Zo kan er een slotfactuur worden opgemaakt.
Hanteert Luminus een opzegtermijn?
Je kan als klant je contract zonder boete opzeggen bij Luminus. Er geldt wel een opzegtermijn van 3 weken. Ook Luminus kan de overeenkomst tussen jullie twee stopzetten. Hier geldt een opzegtermijn van 2 maanden.
Moet je een opzegvergoeding betalen als je je contract stopzet bij Luminus?
Je moet geen opzegvergoeding betalen als je je contract bij Luminus stopzet.
Hoe kan je je Luminus Energycontrol Monitor-contract stopzetten?
Je kan dit contract op elk moment stopzetten. Contacteer hiervoor Luminus via hun contactformulier. Als je je contract stopzet, wordt de maandelijkse vergoeding voor die maand nog aangerekend en je profiel in de app verwijderd.
Gelijkaardige artikels
Het KMI omschrijft mei 2024 als een natte en sombere maand. De lage zonne- en windproductie trekt zich in combinatie met g…
Experts beschouwen het als een belangrijk onderdeel van onze energietoekomst, maar toch raakt energiedelen nauwelijks van …
De coronacrisis bracht grote uitdagingen met zich mee voor energieleveranciers. Omdat ontelbare bedrijven stillagen werd er veel m…
Algemene informatie
- ZoneBRUSSELS HOOFDSTEDELIJK GEWEST, WALLONIË, VLAANDEREN
- Type consumentParticulier + professional